안녕하세요. 씽크리얼스의 전태연입니다.

새해맞이는 잘 하셨나요? 1월의 첫번째 출근일인 월요일을 맞이하여 재미있는(저만 그런걸까요?? ^^) 통계자료를 준비해 보았습니다.


저 멀리 미국에서부터 불어온 그루폰의 열풍은 한국도 Collective Buying Power의 세계로 몰아 넣었드랬죠. 2011년 1월 현재 티켓몬스터(티몬), 위메이크프라이스(위메프), 쿠팡, 데일리픽, 지금샵 등 잘나가는 업체와 250여개의 사이트가 소셜커머스란 이름으로 서비스를 전개하고 있습니다. 대한민국의 많은 사람들에게 '대.박.할.인'의 달콤한 맛을 알게 해주었죠.

자 그럼 대박할인 그 너머에는 어떤 숫자들이 넘실대고 있는지 함께 만나 보실까요?


..




2010년 8월 18일, 쿠폰모아 서비스가 시작되었습니다. 최초로 5개의 업체가 입점을 했었죠.
위폰, 티켓몬스터, 쿠팡, 데일리픽, 쇼킹온 등등..

그 외에도 키위, 딜즈온, Kupon, 원데이플레이스, 트윗폰 등이 8월에 쿠폰모아에 입점했습니다.




2010년 12월 31일 기준으로 쿠폰모아는 200개가 넘는 소셜커머스 업체의 정보를 제공하고 있습니다.

글을 작성하는 1월 3일에 8개 업체가 추가되어 총 216개의 업체가 되었습니다.






월별매출을 살펴보면 월별로 거의 2배씩 꾸준히 성장하고 있는 것을 알 수 있습니다. 우리는 이렇게까지 할인에 목이 말라 있던걸까요? 그나마 12월 매출이 2배의 성장세를 유지하지 못하였던것 같습니다.






재미있는 그래프입니다. 쿠폰모아에 입점한 업체의 전체 매출에 대한 자료입니다. 상위 4개의 업체가 올한해 매출의 50%정도를 차지한 모습입니다. 정확한 업체명은 공개할 수 없음을 양해 부탁드립니다. ^^ 과연 2010년의 이러한 비율은 어떠한 형태로 바뀌게 될까요?







12월 매출을 주욱 분포시켜보았습니다. 대략 7번째 업체에서부터는 매출이 5억미만으로 떨어지고 있는 것을 볼 수 있습니다.







데이터 연동이 올바르지 않은 50여업체를 제외한 150여 업체의 구매자수 분포입니다. 매출분포와는 다르게 상위 25번째까지는 그래도 많은 구매자수를 기록하고 있습니다.







12월에 등록된 할인 상품의 비율입니다. 쿠폰모아에서 제공되고 있는 분류에 따라 상품을 구분한 것인데요. 전월에 비해서 상품소싱이 비교적 쉬운 배송상품의 비중이 크게 높아진 상태입니다. 그래도 맛집/카페, 뷰티/생활 카테고리가 50%를 넘고 있는 수준입니다. 최근 부쩍 많아진 의류관련 소셜커머스도 주목할만하네요.






하지만 카테고리별 구매자수의 분포를 보면 얘기가 달라집니다. 소셜커머스가 어디에 집중해야하는지 이야기해주는 통계가 아닐 수 없습니다. 맛집/카페의 구매자수 비율이 전체의 48%를 차지합니다. 소비자들의 수요가 어디에 있는지 쉽게 알 수 있겠죠? 그외의 영역은 일괄적으로 구매자수가 감소한 것을 볼 수 있습니다. 그래도 여성들이 주로 이용하는 뷰티/생활 상품이 18%를 차지하고 있는 것을 보면 여성사용자들의 구매력이 상당한 시장이란걸 알 수 있습니다.

맛집이야말로 소셜커머스의 진리라고 할만한 통계자료가 아닐 수 없습니다.







그럼 쿠폰모아에 대해서 잠깐 얘기를 해볼까요?





서비스 이용패턴을 나타낸 그립입니다.
'시간대별 접속 트래픽 변화'에서 첫번째 빨간원은 오전 출근시간대의 모습입니다. 그 이후 지속적으로 많은 이용률을 나타내다가, 두번째 빨간원인 자정에 서비스 트래픽이 늘게 됩니다. 신규상품이 등록되는 시점이기 때문에 그 시간을 기다리고 있는 이용자들이 가장 많이 몰리는 것으로 판단됩니다.

두번째 '요일별 접속 트래픽 변화' 그래프는 주말에 유난히 떨어지는 이용률을 보이는 것을 나타내고 있습니다. 평일에 할인 상품들이 업데이트되고 주말에는 업체들이 쉬는 것을 이용자들도 잘 알고 있는 것 같습니다. 상품데이트패턴에 대해 이용자들이 어느정도 학습 된것으로 볼 수 있겠네요.






쿠폰모아의 성장률을 나타내는 그래프입니다.
UV와 VISITS가 월별로 2배씩 증가하는 것을 보실 수 있습니다. 절대적인 수치는 알려드리기 힘드니 양해부탁드리구요. ^^ 랭키닷컴 기준으로 쿠폰모아의 '소셜커머스 모음 사이트' 순위는 5위입니다. 하지만 랭키닷컴은 PC의 툴바를 이용한 통계집계방식입니다. 아이폰, 안드로이드 등으로 많은 트래픽이 발생하는 쿠폰모아의 경우 전체 트래픽에 대한 순위가 반영이 되지 않은 것입니다.







쿠폰모아의 트래픽을 플랫폼별로 분류한 그래프입니다.
갤럭시S의 판매호조에 힘입어 안드로이드가 전체의 45%를 차지하고 있습니다. 아이폰의 경우에도 굉장히 큰 비중을 차지하고 있는 모습입니다. 모바일 트래픽이 전체 서비스의 80%를 넘게 차지하고 있습니다. 단지 19%의 트래픽으로 랭키닷컴의 소분류카테고리 5위를 차지하는걸 보면 꽤나 선전하고 있는 거겠죠? ^^


하루빨리 소셜커머스 시장에도 모바일이 활성화 되면 좋겠습니다.


더 많은 쿠폰모아 이용자들이 편리하게 할인쿠폰과 상품을 구매할 수 있을테니까요!







2011년에도 쿠폰모아 서비스 많이 사랑해 주시길 바랍니다!





마지막으로....




^^


Posted by thinkreals
드디어!
지난주 금요일에 쿠폰모아가 새롭게 개편되었습니다.


크게 바뀐 부분은

1. PC화면은 신규 트위터UI 처럼 2단으로 구성하여 한쪽은 쿠폰 목록, 한쪽은 쿠폰 상세 화면을 볼수 있게 구성
2. PC, Mobile 페이지 둘다 거의 모든 페이지를 ajax paging loading을 하여 좀더 빠르게 이용할 수 있도록 변경
3. 로그인 사용자에게 선호지역 설정 기능 제공
4. 로그인 사용자에게 보관함에 있는 쿠폰에 개인적인 메모공간 제공 (금주 초 오픈예정 기능.)
5. 인기순, 구매자순, 등록일순으로 다양한 정렬 방법 제공
6. 쿠폰 검색기능 강화 (지난 쿠폰 포함)
7. 그리고, 가장 중요한 것중에 하나! 사용자 의견을 들을 수 있는 유저스토리랩의 사용자의견받기 ticket 서비스를 붙였습니다.


아래 보이시는 ticket서비스는 고객의 목소리를 저희에게 전달해 주는 중요한 역할을 해주는 도구입니다.
유저스토리랩유저스토리북피드백 서비스를 지켜보다가 개인적으로 정윤호대표님(@yuno815)께 졸라서 저희도 더부살이로 이용할 수 있게 되었습니다. 유저스토리랩 분들께 감사드립니다.!
( 국내서비스용 UserVoice 도구가 필요하신분께서는 유저스토리랩 정대표님께 졸라보세요~ 많은 벤처기업 분들의 서비스 개선, 사용자의견 반영의 편의를 위해 제공해주실수도ㅎ )

벌써 유저스토리랩의 티켓서비스의 유용함을 한번 느꼈습니다.
개편 직후, IE6, 7사용자 분의 제보를 받아 크리티컬 버그를 하나 수정할 수 있었습니다. 정말 유용하죠^^
버그 제보해 주신분께 다시 한번 감사드리고요.~

앞으로 쿠폰모아를 이용하시다가 불편하신점이 있으시다면, 쿠폰모아 웹페이지 우측 하단에 '제안하기' 를 클릭하셔서 좋은 의견, 고쳐야 할 점들을 알려주시기 바랍니다.^^ 사용자의 목소리가 서비스에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.



여러분들의 의견을 기다립니다.!

쿠폰모아: http://couponmoa.com/
사용자 의견, 제안하기: http://ticket.couponmoa.com/



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